¿QUÉ MOTIVA MÁS A UN COLABORADOR: EL DINERO, LA PERTENENCIA O EL LOGRO?

¿Hay otros elementos motivantes además del dinero?, ¿Por qué la gente preferiría un trato de excelencia a un mejor sueldo?, ¿Definir metas desafiantes será un buen motivador? Veamos.

Recuerda que motivar es saber que a las personas les falta algo y que tú usarás esa carencia para tratar de insertar en ellas un impulsor que las hará moverse en pos de lo que tú, como líder, definas.

 Premisa: la motivación no viene desde afuera, jamás podrá un motivador lograr desde el exterior, lo que una mente motivada desde el interior; la motivación es un proceso que se genera y se experimenta desde muy dentro de la mente del propio ser que desea motivarse. En ese deseo opera estimular la carencia.

 La “motivación externa” si acaso, sólo alienta, alimenta nada más. Quien pretende motivar deberá aceptar una meta modesta, pero cierta: sólo incentivará el encendido del motor interno de las personas; el torrente ya como motivación, únicamente podrá lograrlo la persona motivada.

Escrito lo anterior, quiero comentarte que ya Mclleland, Maslow, Blake y Mounton han elaborado sendas teorías y creado útiles herramientas para determinar los factores motivantes, así como medir preferencias de motivación entre diferentes personas.

Haciendo una combinación de factores motivantes he elegido los tres para este artículo por ser los que considero más recurrentes en las organizaciones y en los emprendimientos que he asesorado.

¿Qué incentiva más la motivación: el pago de dinero, el sentido de pertenencia al grupo o el logro de metas desafiantes? Mi respuesta es tácita: los 3. Punto. Ahora bien, analicemos porqué.

Y es que no depende del monto, grado, cantidad o nivel que apliques de cada uno de esos tres impulsores motivantes, sino que la eficacia de la motivación está en función de lo que quiere, desea y necesita el colaborador(a) que quieres motivar. En esa persona está la carencia, la falla, la falta, el hueco y el hoyo representado por lo que quiere y le gusta, pero que no tiene, o no reúne en cuantía suficiente.

Dinero

El dinero será muy efectivo en personas que tengan carencias monetarias, emergencias médicas, necesidades de compra, elevación de estatus, gusto por adquirir bienes y cositas, pagar las cuentas, atender a su pareja o hijos, o de llevar una vida que requiere de estar solventando los gastos diarios, ahorrar y hasta invertir. Requiere del factor monetario para sus fines específicos. No es que le guste el dinero en sí, sino las comodidades que éste le proporciona y los problemas que puede resolver con esos billetes y monedas.

Podemos considerar que todas las personas que trabajan para alguien, primordialmente, es a cambio de la obtención de una compensación monetaria, pero no es lo único o lo más importante para un sector importante de la gente (lo ven simplemente como una consecuencia).

Toma en cuenta que la realidad y la capacidad económica no es la misma para todas las personas.

Sentido de pertenencia al grupo

Cuando conocí a la organización TDE® (hoy nuestra empresa) nadie cobrábamos, ¡sí, nadie! Durante 22 años así fue; el Equipo asistía y los líderes financiábamos. Era un ciclo perfecto de gusto por únicamente hacer las cosas.

¿Y saben por qué es así en TDE® y muchas organizaciones? Por afinidad, por cariño, por hacer realidad una causa trascendente. La alegría que provoca pertenecer a un grupo es superior. Se “siente la camiseta” de la empresa y se descubren varias cosas: que colaborar con personas afines es increíble (hay tantos locos como tú), que el conocimiento adquirido al hacer la labor importa, que estás en un equipo que funciona como verdadera familia (apoyo, comprensión, amor), que los desvelos valen el esfuerzo, que todos jalan parejo y, en última instancia, que el dinero llegará por añadidura. Y varias cosas más.

Formar equipos es de las situaciones más complejas en administración de organizaciones, y de lograrse, estás en y ante una oportunidad inigualable de trascender, sólo debes aprovechar la ola inspiracional que se ha generado.

A manera de cierre en este segundo factor te digo: hoy, lo que era una causa trascendente inspirando a TDE® en los ‘90s, se convirtió en una misión y visión formales, siendo la base de los otros factores motivacionales.

Logro de metas desafiantes

Hellen Palmer les llama personas 1, 3 u 8 (perfeccionistas, ejecutores y líderes) a quiénes toman preferencia por moverse a partir de cumplir algo; Mclleland les dice competitivos. En efecto, el tercer gran impulsor motivante es determinar metas desafiantes para que la gente despierte su sentido de logro, de querer obtener el resultado que se promete y así recibir elogios, aceptación, premios, recompensas e incrementar su reputación, fama e influencia.

Es poderosísimo usar esta técnica en la organización o emprendimiento; de verdad despierta a los lobos internos de este tipo de personas y hace que se enfoquen sus baterías y su energía para alcanzar objetivos.

Este impulsor se cree que aplica para toda persona, nada más equivocado, sólo úsalo con seres y equipos donde se asuman retos y se acepten riesgos. Hay personas negadas a ser competitivas (ojo, no estoy diciendo competentes). Y esto no quiere decir que dejes de establecer metas en todos tus asuntos y negocios, eso es necesario en toda organización, pero presiona los botones motivantes del logro, sólo con las personas adecuadas, generalmente los y las líderes de proyectos, jefes(as) y encargados(as) de algún área, para que a su vez, ellos(as) jalen al grupo según sus propias habilidades.

Hay otro gran factor motivante que es la ostentación de poder, pero de éste y otros elementos motivacionales hablaré en otra oportunidad.

Observa qué quiere la gente, de qué carece, qué está buscando, y a partir de allí aplica los impulsores motivadores que se requieran para las finalidades organizacionales imperantes.

Espero tus comentarios y consultas en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y desde allí nos seguimos comunicando.

Te deseo felices y productivos negocios, y por favor: ¡nunca dejes de tomar acciones que te hagan trascender!

Por Carlos Alberto Flores García *

Artículo de #MartesDeEmpresa No. 175.

Escrito en: Desierto de los Leones, Ciudad de México, México.

MAYO 24, 2022. Martes.

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*Empresario, profesor universitario y consultor organizacional. Político en mis ratos libres.

 Es dueño inversionista y catedrático, desde 2015, en el Centro Empresarial TDE-Talentum (CETT), escuela de negocios y formación directiva; es consultor de emprendimiento y finanzas para INNOVA UNAM y en TDE®; es consultor líder en administración para distintos gobiernos y fiscalías en el I-GOB y USAID; escribe libros de administración y negocios; ha sido catedrático en la UNAM y UNILA. Su palabra y estilo favoritos: TRASCENDER!!!