LOS ELEMENTOS DE UN PLAN DE NEGOCIOS. SECCIÓN 5, PRODUCTO. CÓMO HACERLA
Nada como ver lo que tú haces siendo comprado y utilizado por alguien más. Es una sensación de orgullo combinada con logro. Y allí se genera el dinero.
El producto, servicio o concepto es el enlace entre tu empresa y el mercado. La sección de producto en un plan de negocios es donde se presenta lo que haces.
Esta sección es esencial porque es finalmente el trabajo resultante de lo que se hace en el negocio y lo que se venderá en los mercados. Aquí debes redactar 5 temas para que los lectores del plan y los inversionistas reconozcan lo que producirá el emprendimiento.
1. Problemática existente.
2. Descripción del bien.
3. Beneficios que debe percibir el cliente al comprar tu producto (oferta de valor).
4. Características del bien.
5. Colaterales del bien.
- Problemática existente
En este punto se describen los errores, fallas, inconvenientes y malestares que se sufren en el mercado y en la vida cotidiana de los clientes, mostrándolos en una realidad muy certera, donde aquéllos se presentan incomodando su actividad diaria.
En la descripción se debe crear una atmósfera que provoque una sensación negativa al lector, para incitarlo y envolverlo de que sin nuestra oferta, el mercado seguirá sufriendo y teniendo una carencia, de la cual, además, ni se había dado cuenta.
Nada es 100% perfecto, así que la problemática siempre va a existir y debes explotarla al máximo. Y no engañes, sólo maximiza.
- Descripción del bien.
En una presentación somera y ejecutiva, cuando más de un par de párrafos, debes describir el bien destacando sus fortalezas, utilidad, originalidad, diseño, funcionalidad y como una solución concreta a la problemática que describiste anteriormente. Puedes enlistar sus ventajas comparativas y competitivas con lo hoy existente en el mercado.
- Beneficios que debe percibir el cliente al comprar tu porducto (oferta de valor).
Enlista los beneficios puntuales que el cliente o comprador percibirá y gozará con la adquisición de tu oferta. No son las características del bien. En general al cliente le duele su cartera, su estatus y su amor propio. Esos beneficios, dichos de manera concreta, podrían ser: dinero que ahorrará con la compra y con su uso; dinero que ganará con el uso e implementación; reputación que podrá mostrar y/o presumir a otros; conquistas que podrá llevar a cabo; momentos satisfactorios que podrá vivir; amor que podrá obtener; conocimiento que adquirirá; facilidad y comodidad para su vida; salud y bienestar; diversión.
- Características del bien.
Se enlista, ahora sí, de que está hecho o cómo será proporcionado el bien.
Producto: color; textura; dimensiones; duración; forma de entrega; cantidad; presentaciones; olor; sabor; accesorios. Servicio: horario; formas; tiempos; entrega; método; modelo. Concepto: una combinación de ambas.
Lo que sea atractivo al cliente debes ensalzarlo. No todos los ítems se ocupan; emplea sólo los que apliquen a tu producto o servicio.
- Colaterales al bien.
En este punto se describe todo lo adjetivo al producto que lo haga resaltar y lo diferencie de lo existente (que anteriormente no se haya escrito). Por ejemplo la calidad, superioridad o apego a prácticas internacionales de procesamiento y terminado.
Bien, esos son los 5 temas de la sección Producto en tu Plan.
Recuerda que estás mostrando lo que realizas y debes presentarlo de una forma atractiva, novedosa y sobre todo útil, de una forma que ayudaría a hacer mejor la vida de un grupo de personas foco (nicho) que lo estarán adquiriendo en una manera cuantiosa, constante y de largo plazo.
Con lo anterior pretendes animar a socios e inversionistas a depositar su fondos en esta aventura, y animarte a ti mismo(a) a realizar el proyecto de negocio.
Con el método TDE® vamos consiguiendo la edificación de tu Plan de Negocios. No te pierdas la siguiente entrega (séptima) donde te diré cómo hacer la sección número 6.
Nos vemos el próximo Martes de Empresa, te deseo felices negocios, y por favor: ¡sigue tomando acciones que te hagan trascender!
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Escrito en: Desierto de los Leones, Ciudad de México, México.