ADMINISTRACIÓN APLICADA AL EMPRENDIMIENTO
¿Tu emprendimiento o negocio ya creció o quieres que crezca?, ¿Pasaste de la fase de arranque a tener múltiples operaciones? ¿Ya pagas ISR?, ¿Tienes tus primeros empleados?, ¿Ya te pagan vía transferencia y también en efectivo?, ¿Las habilidades y capacidad del personal ya no son suficientes para acometer los restos actuales? Veamos.
Abro el artículo recordándote una de mis frases favoritas: ‘el negocio sólo crecerá con visión y administración’ (y claro, con mucha disciplina y trabajo coordinado).
La operación se complica y se torna compleja a medida que las actividades se multiplican, los clientes son más y que los requisitos aumentan. Y es aquí cuando la administración debe hacerse presente. De no hacerlo, prepárate para la inminente quiebra.
Pero no me voy a detener en el añejo proceso de planear, organizar, dirigir y controlar, y menos aún en las clásicas funciones de producción, recursos humanos, mercadotecnia y finanzas. Saber de ello es importante como paso previo a lo trascendente. Y apréndelo: la teoría no deja cuentas claras a la hora de enfrentar los problemas diarios en el negocio.
La administración aplicada a un emprendimiento o proyecto, que sí es útil, sería ésta:
- Un manual de procedimientos con las secuencias operativas de producción del bien, la venta del mismo y su cobranza. Saber hacer es prerrogativa para bien administrar y luego ir mejorando lo hecho.
- Una guía con las políticas, lineamientos y directrices de decisiones financieras y de afectación al patrimonio.
- El plan de capacitación al personal, preferentemente a 3 años desde el arranque de operaciónes.
- Los mecanismos publicitarios y sus parámetros de medición.
- Las políticas de pago a proveedores.
- Los lineamientos y procedimientos de compensación al esfuerzo y talento del personal.
- La realización de un plan de negocios a 3 años, contados desde el inicio de la aventura empresarial, con metas, indicadores y resultados por alcanzar perfectamente definidos para ir monitoreando el avance de todo el proyecto.
- Los procesos de contratación, selección e inducción al personal y los debidos perfiles de puesto. Pocas cosas son tan complicadas como hallar personal capaz y comprometido.
- El control fiscal con el pago de ISR e IVA. Contratar un despacho especializado.
- La realización, proyección, evaluación y seguimiento del presupuesto de ingresos y egresos, por mes y año (que sea trianual).
- El plan de ahorro e inversiones necesarias durante los 3 primeros años de operación.
- El manual con las fuentes de financiamiento para hacer frente a contratos y compromisos de fondeo a los diversos proyectos. El dinero siempre será necesario y como bien escaso no debemos caer en insolvencia.
- Listado de requisitos legales y de compliance que nuestro giro requiere.
- Gestión y seguimiento a acuerdos de la Junta, Consejo o Dirección del negocio.
- Formatos, minutas, instructivos y documentos que den cuerpo y cauce al entramado de actividades operativas, administrativas y directivas.
- Registro y archivo de las decisiones tomadas.
Si la falta de plan de negocios en un emprendimiento es vital para su sobrevivencia, la falta de administración al interior del mismo, es fatal para esa misma meta.
Entre más crece el negocio, más debe administrarse, y entre más se quiera que crezca, mejor administrado debe estar. Nada más.
Espero tus comentarios y consultas en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y desde allí nos seguimos comunicando.
Te deseo felices y productivos negocios, y por favor: ¡nunca dejes de tomar acciones que te hagan trascender!
Por Carlos Alberto Flores García *
Artículo de #MartesDeEmpresa No. 168.
Escrito en: Desierto de los Leones, Ciudad de México, México.
MARZO 22, 2022. Martes.
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*Empresario, profesor universitario y consultor organizacional. Político en mis ratos libres.
Es dueño inversionista y catedrático, desde 2015, en el Centro Empresarial TDE-Talentum (CETT), escuela de negocios y formación directiva; es consultor de emprendimiento y finanzas para INNOVA UNAM y en TDE®; es consultor líder en administración para distintos gobiernos y fiscalías en el I-GOB y USAID; escribe libros de administración y negocios; ha sido catedrático en la UNAM y UNILA. Su palabra y estilo favoritos: TRASCENDER!!!